Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Św. Rafała w Czerwonej Górze zatrudnia pełnomocnika ds. Praw Pacjenta.

Do zadań Pełnomocnika należy:

1. Czynne monitorowanie przestrzegania praw pacjenta w szpitalu.
2. Prowadzenie działań mających na celu upowszechnienie Praw Pacjenta.
3. Rozwiązywanie bieżących problemów, zgłaszanych przez pacjentów oraz ich rodziny.
4. Przyjmowanie, ewidencjonowanie i analiza skarg, wniosków, pochwał zgłaszanych przez pacjentów.
5. Współpraca z Radą Społeczną Zakładu w zakresie dotyczącym:
   • Skarg i wniosków zgłaszanych przez pacjentów,
   • realizacji praw pacjenta,
   • poziomu satysfakcji pacjenta z usług świadczonych przez szpital

W celu skutecznego wykonywania działalności statutowej Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta współpracuje ze wszystkimi komórkami organizacyjnymi WSS.

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta – Marzanna Bełtowska – Gołuch.
Przyjmuje Pacjentów i Osoby zainteresowane we wtorki w godzinach od 15³⁵ do 19^35.