Sekcja ds. jakości

Profil komórki

Do zadań Sekcji ds. Jakości należy:

• wspieranie Dyrektora w realizacji i komunikacji polityki jakości firmy,
• koordynowanie ustalania celów jakości, opracowanie i uaktualnianie planu zarządzania jakością w uzgodnieniu z Dyrekcją,
• organizowanie pracy zespołów, komisji i komitetów działających w WSS,
• przeprowadzanie testów dotyczących wymagań jakościowych  przyjętych normami i polityką jakości firmy,
• decydowanie o sposobach i metodach pomiaru wskaźników jakościowych,
• organizacja szkoleń w zakresie zarządzania jakością,
• opracowywanie raportów dotyczących skuteczności systemu zarządzania jakością,
• współpraca z innymi komórkami WSS przy opracowaniu procedur, instrukcji, zarządzeń dotyczących zapewnieniu jakości,
• doradzanie w zakresie doskonalenia zarządzania,
• utrzymanie kontaktów z instytucjami normalizacyjnymi i certyfikującymi w sprawach dotyczących systemu jakości,
• prowadzenie dokumentacji systemu zarządzania jakością zgodnie z przyjętymi normami,
• nadzorowanie procesu certyfikacji systemu zarządzania jakością,
• pomoc innym kierownikom komórek organizacyjnych firmy w ustanowieniu i utrzymaniu systemu zarządzania jakością w ich obszarze odpowiedzialności menadżerskiej,
• utrzymanie przyznanych certyfikatów systemów zarządzania jakością, rozszerzanie ich przedmiotu lub zestawu spełnianych wymagań,
• bezpośredni nadzór nad dokumentami i zapisami systemowymi obowiązującymi w Szpitalu,
• wprowadzanie zmian do dokumentów systemowych,
• organizacja i nadzór nad badaniami satysfakcji pacjenta i personelu,
• utrzymanie i doskonalenie systemu rejestracji i przeprowadzania analiz dotyczących zdarzeń niepożądanych występujących w zakładzie,
• nadzorowanie realizacji obowiązujących standardów i procedur.

Sekcja ds. Jakości współpracuje ze wszystkimi komórkami organizacyjnymi WSS. Sekcja ds. Jakości podlega służbowo bezpośrednio Dyrektorowi WSS.