Uzyskaliśmy certyfikat ISO 9001:2015 – potwierdzenie jakości, którą widać w praktyce
W dniach 16-17 kwietnia 2026 roku w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym im. Św. Rafała w Czerwonej Górze przeprowadzony został audyt certyfikujący System Zarządzania Jakością zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015. Audyt został zrealizowany przez niezależną, akredytowaną jednostkę certyfikującą.
W jego wyniku Szpital uzyskał certyfikat ISO 9001:2015 na kolejny trzyletni okres. Certyfikat ten potwierdza, że jakość i bezpieczeństwo udzielanych świadczeń spełniają wymagania międzynarodowego standardu.
Norma PN-EN ISO 9001:2015 opiera się na podejściu procesowym oraz zarządzaniu ryzykiem, co w praktyce oznacza stałe monitorowanie jakości, reagowanie na potrzeby pacjentów oraz systematyczne doskonalenie organizacji pracy. Audyt potwierdził również zaangażowanie kierownictwa i personelu w utrzymanie i rozwój systemu, co przekłada się na stabilność funkcjonowania Szpitala.
Dla pacjentów oznacza to, że proces leczenia, od przyjęcia, przez diagnostykę i terapię, przebiega według jasno określonych, uporządkowanych zasad. Przyjęte rozwiązania wspierają personel w codziennej pracy, ograniczają ryzyko błędów oraz zapewniają spójność działań. Uzyskany certyfikat stanowi potwierdzenie, że Szpital działa zgodnie z wysokimi standardami jakości, z naciskiem na bezpieczeństwo i satysfakcję pacjentów.
